Termos de Serviço

Bem-vindo à Prontprome. Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Estes termos descrevem seus direitos e responsabilidades ao acessar e utilizar nossa plataforma. Leia atentamente.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o site Prontprome (www.prontprome.com), você concorda em cumprir os termos e condições estabelecidos neste documento. Se não concordar com algum termo, recomendamos que não use nossos serviços.

2. Serviços Oferecidos

A Prontprome oferece uma plataforma para a venda de produtos de casa, cozinha, jardinagem, vestuário e outros itens de variedades. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar qualquer serviço, produto ou funcionalidade a qualquer momento, sem aviso prévio.

3. Registro de Usuário

  • Para utilizar alguns de nossos serviços, pode ser necessário criar uma conta. Você é responsável por manter as informações da sua conta seguras e atualizadas.
  • É proibido criar contas falsas ou enganosas, e qualquer atividade que viole este termo poderá resultar na suspensão ou encerramento da conta.

4. Pagamento e Processamento de Pedidos

  • Ao realizar uma compra, você concorda em fornecer informações válidas para o processamento de pagamento e entrega.
  • Reservamo-nos o direito de cancelar ou recusar qualquer pedido por razões como suspeita de fraude, erro nas informações fornecidas ou indisponibilidade do produto.

5. Política de Troca, Devolução e Reembolso

Nossa Política de Troca, Devolução e Reembolso segue as normas do Código de Defesa do Consumidor. Consulte as regras detalhadas em nossa página dedicada a essa política. Garantimos a você 7 dias para devoluções e trocas, sem custos adicionais para reenvio.

6. Uso Indevido do Site

Você concorda em não usar o site para:

  • Práticas fraudulentas ou enganosas;
  • Introduzir vírus ou qualquer outro material tecnologicamente prejudicial;
  • Violar direitos de propriedade intelectual ou direitos de privacidade.

Qualquer comportamento suspeito resultará em restrição de acesso e possíveis ações legais.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site Prontprome, incluindo textos, imagens, logotipos e gráficos, é protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação do conteúdo sem permissão expressa.

8. Modificações nos Termos de Serviço

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entram em vigor assim que publicadas em nosso site. Recomendamos que revise os termos periodicamente.

9. Limitação de Responsabilidade

A Prontprome não será responsável por quaisquer danos diretos ou indiretos decorrentes do uso de nosso site ou dos produtos adquiridos. Isso inclui, sem limitação, lucros cessantes ou perda de dados.

10. Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será submetida à jurisdição dos tribunais brasileiros.

Dúvidas ou Suporte:

Caso tenha alguma dúvida sobre nossos Termos de Serviço, entre em contato conosco. Estamos prontos para ajudar!

Contato: Telefone: +55 (44) 997009030
Email: suporte@prontprome.com
Endereço: Rua Carlos Gomes, 2641 Jardim Independência
Sarandi-PR – CEP.87114-110
Horário: 8:00 às 17:00hs